免费送货政策
感谢您访问 Lulla Jewellery Boutique 网上商店。希望您能找到自己喜欢的东西!
在线下订单后,您将收到一封包含详细信息的确认电子邮件。请留出最多 2 个工作日来处理和发货您的订单。如果某件商品缺货,您将在 48 小时内收到有关处理时间的电子邮件通知,或者您可以选择退款。
订单处理时间为周一至周五。周末和节假日我们不处理或发货订单。周五下午 5 点后下的订单将在下周一处理。
请注意,我们的处理和运输时间是估算值。促销期间或加拿大节假日期间可能会出现延误。
包裹发货后,您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。请确保结账时您的送货详情和个人信息准确无误,因为包裹发货后我们无法重新安排路线。
所有订单均从加拿大多伦多发货,目的地为加拿大和美国境内。如需咨询国际运输事宜,请发送电子邮件至info@lulla.ca ,我们将尽力满足您的要求。
国内运输(加拿大)
配送服务 |
交付时间表 |
运费 |
1-7 个工作日 |
自由的 |
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1-2 个工作日 |
结账时计算 |
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下一工作日 |
结账时计算 |
交货日期仅为估计日期,不包括周末、节假日和任何不可预见的延误。
除非有要求,否则我们不要求收货时签名。我们对丢失或被盗的包裹不承担责任。如果您的包裹未送达,请使用电子邮件确认中提供的跟踪号联系加拿大邮政。
我们努力确保您的物品完好无损地送达。我们的团队在包装前仔细检查每件物品,以确保其符合我们的质量标准。Lulla Jewellery Boutique 对运输过程中发生的任何损坏概不负责。
如果您收到的物品因制造缺陷而损坏,请立即发送电子邮件至info@lulla.ca并说明物品在收到时已损坏。
加拿大付款和税收
我们接受 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、Apple Pay、Google Pay 和 Shop Pay。所有费用以加元支付。
对于加拿大境内的货物运输,将根据包裹的目的地收取适用的省税率。
运送至美国
配送服务 |
交付时间表 |
运费 |
4-7 个工作日 |
自由的 |
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4-7 个工作日 |
结账时计算 |
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2-3 个工作日 |
结账时计算 |
交货日期仅为估计日期,不包括周末、节假日或任何不可预见的延误。
除非有要求,否则我们不要求收货时签名。我们对丢失或被盗的包裹不承担责任。如果您的包裹未送达,请使用电子邮件确认中提供的跟踪号联系加拿大邮政。
我们努力确保您的物品完好无损地送达。我们的团队在包装前仔细检查每件物品,以确保其符合我们的质量标准。Lulla Jewellery Boutique 对运输过程中发生的任何损坏概不负责。
如果您收到的物品因制造缺陷而损坏,请立即发送电子邮件至info@lulla.ca并说明物品在收到时已损坏。
美国付款、税费和关税
我们接受 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、Apple Pay、Google Pay 和 Shop Pay。所有费用以美元支付。
我们美国网站上的价格反映的是当前每日美国汇率,因此可能会有波动。
对于发往美国和国际的货物,可能需缴纳额外的关税和税费,这些费用由收货人承担。Lulla Jewellery Boutique 不控制这些费用,也不能免除或退还这些费用。请联系您当地的海关办公室了解更多信息。
联系我们
如果您对此退款政策有任何疑问、担忧或投诉,我们鼓励您使用以下详细信息与我们联系:
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本文件最后更新于 2024 年 7 月 17 日