隐私政策
我们尊重您的隐私,并致力于通过遵守本隐私政策(“政策”)来保护您的隐私。本政策描述了我们可能从您那里收集的信息类型或您可能在 lulla 上提供的信息类型(“个人信息”)。 ca 网站(“网站”或“服务”)及其任何相关产品和服务(统称“服务”),以及我们收集、使用、维护、保护和披露个人信息的做法。它还描述了选择向您提供有关我们对您的个人信息的使用以及您如何访问和更新这些信息的信息。
本政策是您(“用户”、“您”或“您的”)与 Mahvie Homes Ltd.(以“Lulla Jewellery Boutique”、“我们”或“我们的”的名义经营)之间具有法律约束力的协议。如果您代表企业或其他法律实体签订本政策,则表示您有权约束该实体遵守本政策,在这种情况下,“用户”、“您”或“您的”应指该实体。如果您没有此类权限,或者您不同意本政策的条款,则您不得接受本政策,并且不得访问和使用网站和服务。通过访问和使用网站和服务,您承认您已阅读、理解并同意受本政策条款的约束。本政策不适用于我们不拥有或控制的公司的行为,也不适用于我们不雇用或管理的个人。
自动收集信息
当您打开网站时,我们的服务器会自动记录您的浏览器发送的信息。这些数据可能包括您的设备的 IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统类型和版本、语言偏好或您在访问网站和服务之前访问的网页、您访问的网站和服务的页面、在这些页面上花费的时间、您在网站上搜索的信息、访问时间和日期以及其他统计信息。
自动收集的信息仅用于识别潜在的滥用情况并建立有关网站和服务使用情况和流量的统计信息。此统计信息不会以可识别系统任何特定用户的方式汇总。
个人信息的收集
您可以访问和使用本网站和服务,而无需告诉我们您的身份或透露任何可让他人识别您为特定可识别个人的信息。但是,如果您希望使用本网站提供的某些功能,可能会要求您提供某些个人信息(例如您的姓名和电子邮件地址)。
当您创建帐户、发布内容、进行购买或在网站上填写任何表格时,我们会接收并存储您有意向我们提供的任何信息。必要时,这些信息可能包括以下内容:
- 账户详细信息(例如用户名、唯一用户 ID、密码等)
- 联系信息(如电子邮件地址、电话号码等)
- 基本个人信息(如姓名、居住国家等)
- 敏感个人信息(如种族、宗教信仰、心理健康等)
- 生物特征信息(如面部识别、指纹等)
- 身份证明(如政府出具的身份证复印件)
- 付款信息(如信用卡详细信息、银行详细信息等)
- 您的设备的地理位置数据(例如纬度和经度)
- 有关其他个人的信息(例如您的家人、朋友等)
- 您自愿提交给我们的任何其他材料(例如文章、图片、反馈等)
我们收集的部分信息是通过网站和服务直接从您处收集的。但是,我们也可能从其他来源收集您的个人信息,例如社交媒体平台、公共数据库、第三方数据提供商和我们的合作伙伴。我们从其他来源收集的个人信息可能包括人口统计信息(例如年龄和性别)、设备信息(例如 IP 地址)、位置(例如城市和州)以及在线行为数据(例如有关您使用社交媒体网站的信息、页面浏览信息以及搜索结果和链接)。
您可以选择不向我们提供您的个人信息,但这样您可能无法使用网站上的某些功能。如果用户不确定哪些信息是必填的,欢迎与我们联系。
使用和处理收集的信息
在处理个人信息时,我们充当数据控制者和数据处理者,除非我们与您签订了数据处理协议,在这种情况下您将是数据控制者,而我们将是数据处理者。
根据涉及个人信息的具体情况,我们的角色也可能有所不同。当我们要求您提交必要的个人信息以确保您能够访问和使用网站和服务时,我们将以数据控制者的身份行事。在这种情况下,我们是数据控制者,因为我们决定处理个人信息的目的和方法。
当您通过网站和服务提交个人信息时,我们将充当数据处理者。我们不拥有、控制或对所提交的个人信息做出决定,并且此类个人信息仅根据您的指示进行处理。在这种情况下,提供个人信息的用户充当数据控制者。
为了向您提供网站和服务,或为了履行法律义务,我们可能需要收集和使用某些个人信息。如果您不提供我们要求的信息,我们可能无法为您提供所要求的产品或服务。我们从您那里收集的任何信息都可能用于以下目的:
- 创建和管理用户帐户
- 履行和管理订单
- 提供产品或服务
- 改进产品和服务
- 发送管理信息
- 发送营销和促销信息
- 发送产品和服务更新
- 回复询问并提供支持
- 请求用户反馈
- 改善用户体验
- 发布客户评价
- 提供有针对性的广告
- 管理抽奖和比赛
- 执行条款和条件以及政策
- 防止滥用和恶意用户
- 响应法律要求并防止伤害
- 运行和运营网站和服务
处理您的个人信息取决于您如何与网站和服务互动、您在世界上的位置以及以下情况之一是否适用:(a)您已同意一个或多个特定目的;(b)提供信息对于履行本政策和/或任何合同前义务是必要的;(c)处理对于遵守您所承担的法律义务是必要的;(d)处理与为公共利益或行使我们赋予的官方权力而执行的任务有关;(e)处理对于我们或第三方追求的合法利益的目的是必要的。我们还可能合并或汇总您的部分个人信息,以便更好地为您服务并改进和更新我们的网站和服务。
我们依据以下法律依据来收集和处理您的个人信息:
- 用户同意
- 履行合同
- 就业或社会保障义务
- 遵守法律和法定义务
- 提供医疗或社会护理
- 法律索赔和诉讼
- 保护某人的生命
- 公共利益或官方职能
- 我们自身的合法利益
- 为公众利益而进行的研究或统计
- 个人信息已公开
请注意,根据某些法律,我们可能被允许处理信息,直到您通过选择退出来反对此类处理为止,而无需依赖同意或上述任何其他法律依据。无论如何,我们很乐意澄清适用于处理的具体法律依据,特别是提供个人信息是法定要求还是合同要求,还是签订合同的必要要求。
交付过程
如果服务需要付款,您可能需要提供您的信用卡详细信息或其他付款帐户信息,这些信息将仅用于处理付款。我们使用第三方付款处理器(“付款处理器”)来协助我们安全地处理您的付款信息。
支付处理商遵守 PCI 安全标准委员会管理的最新安全标准,该委员会是 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌的共同努力。敏感和私人数据交换通过 SSL 安全通信通道进行,并采用数字签名进行加密和保护,网站和服务也符合严格的漏洞标准,以便为用户创建尽可能安全的环境。我们将仅在处理您的付款、退还此类付款以及处理与此类付款和退款相关的投诉和查询所需的范围内与支付处理商共享付款数据。
请注意,支付处理商可能会收集您的一些个人信息,以便他们处理您的付款(例如,您的电子邮件地址、地址、信用卡详细信息和银行账号)并通过他们的系统处理付款流程中的所有步骤,包括数据收集和数据处理。在处理未来或定期付款时需要并经您事先同意的情况下,您的财务信息将以加密形式存储在我们支付处理商的安全服务器上。支付处理商对您个人信息的使用受其各自隐私政策的约束,这些政策可能包含也可能不包含与本政策一样的隐私保护。我们建议您查看他们各自的隐私政策。
管理信息
您可以删除我们拥有的关于您的某些个人信息。您可以删除的个人信息可能会随着网站和服务的变化而变化。但是,当您删除个人信息时,我们可能会在我们的记录中保留一份未修改的个人信息副本,保留期限为履行我们对关联公司和合作伙伴的义务以及下文所述目的所需的期限。
信息披露
根据请求的服务或为完成任何交易或提供您请求的任何服务而需要,我们可能会与我们所依赖的签约公司和服务提供商(统称“服务提供商”)共享您的信息,以协助运营网站和向您提供的服务,并且其隐私政策与我们一致或同意遵守我们关于个人信息的政策。我们不会与第三方共享任何个人身份信息,也不会与非关联第三方共享任何信息。
服务提供商无权使用或披露您的信息,除非代表我们提供服务或遵守法律要求所必需。服务提供商仅会获得其执行指定功能所需的信息,我们不会授权他们出于自己的营销或其他目的使用或披露任何提供的信息。
如果法律要求或允许,我们还可能披露我们收集、使用或接收的任何个人信息,例如为了遵守传票或类似的法律程序,以及当我们真诚地相信披露对于保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的。
如果我们经历业务转型,例如被另一家公司合并或收购,或出售全部或部分资产,您的用户帐户和您的个人信息可能会成为被转移的资产之一。
信息保留
只要您的用户帐户保持活跃,我们将在履行我们的法律义务所需的时间内保留和使用您的个人信息,以执行我们的政策,解决争议,除非法律要求或允许更长的保留期。
在您更新或删除您的个人信息后,我们可能会使用从您的个人信息中衍生或包含的任何汇总数据,但不会以可识别您个人身份的方式使用。保留期到期后,个人信息将被删除。因此,访问权、删除权、更正权和数据可携权在保留期到期后将无法执行。
信息传递
根据您所在的位置,数据传输可能涉及将您的信息传输和存储在您所在国家/地区以外的国家/地区,包括加拿大安大略省。只有在您明确同意或在 GDPR 和英国 DPA 规定的情况下,才会将您的个人信息传输到欧盟以外的国家/地区,并且将根据您的利益进行处理。
您有权了解向欧盟以外的国家或受国际公法管辖或由两个或多个国家设立的任何国际组织(例如联合国)传输信息的法律基础,以及我们为保护您的信息而采取的安全措施。如果发生任何此类转移,您可以通过查看本政策的相关部分了解更多信息,或使用联系部分提供的信息向我们咨询。请注意,我们致力于确保您的个人数据安全,严格遵守我们的隐私声明中概述的准则并遵守适用的法律要求。
特定区域通知
出于对您隐私的尊重,我们采取了额外措施来遵守用户所在地区法律规定的与收集个人信息相关的义务和权利。
- 澳大利亚居民的披露
如果您是澳大利亚居民,根据《1988 年澳大利亚隐私法》(“1988 年隐私法”),您对您的个人信息享有某些权利,我们遵守这些权利,这是我们对您隐私的承诺的一部分。本补充部分以及本政策的其他相关部分提供有关您的权利以及如何行使这些权利的信息。除非另有明确说明,本节中的所有术语均与《1988 年隐私法》中定义的含义相同。
(a) 访问和更正权利:您有权访问我们持有的关于您的个人信息。如果您认为您的个人信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性,您也有权要求更正您的个人信息。
(b) 限制处理的权利:您可以要求我们在某些情况下停止或限制对您的个人信息的处理,例如当您对数据的准确性提出异议时。
(c) 数据可携带权:您有权要求将您的个人信息转移给其他服务提供商,只要技术上可行,或直接转移给您。
(d) 不受自动决策的权利:您有权选择不接受仅基于对您的个人信息的自动处理而做出的决策,特别是当这些决策对您具有法律或类似重大影响时。
(e) 匿名权:您通常可以使用假名或在与我们互动时保持匿名。但是,在某些情况下,您可能必须提供某些个人信息。例如,我们可能需要个人信息来评估您是否有资格获得某个计划或服务。如果您在与我们打交道时无法保持匿名或使用假名,我们会通知您。
- 巴西居民披露
如果您是巴西居民,根据巴西《通用数据保护法》(“LGPD”),您对您的个人信息享有某些权利,我们遵守这些权利,以保护您的隐私。本补充部分以及本政策的其他相关部分提供有关您的权利以及如何行使这些权利的信息。除非另有明确说明,本节中的所有术语均与 LGPD 中定义的含义相同。
(a) 知情权和访问权:您有权确认我们是否处理您的个人信息,如果是,您有权访问这些信息。这可确保您充分了解我们持有的数据及其使用方式。
(b) 更正权利:如果您发现我们所持有的任何信息不正确或过时,您有权更正个人信息,我们致力于维护您的个人信息的准确性和相关性。
(c)匿名化和阻止权利:您可以要求匿名化或阻止不必要的、多余的或不符合 LGPD 处理的个人信息。
(d) 数据可携带权:您有权将您的数据转移给另一个服务提供商或产品供应商,从而促进您自由选择服务,而不会丢失您的数据历史记录。
(e) 删除权利:如果我们根据同意处理了您的数据,您可以要求删除它,除非法律要求或允许我们保留它。
(f) 了解第三方信息的权利:您可以询问我们与之共享您的数据的第三方,确保我们数据共享实践的透明度。
(g)拒绝同意的知情权:您有权了解不同意的后果,以便就您的个人信息的使用做出明智的决定。
(h) 撤回同意的权利:您可以随时撤回对数据处理的同意,以确保对您的个人信息的控制。
(i)审查自动化决策的权利:您可以要求审查仅基于对您的数据的自动处理而做出的决策,以确保对您产生重大影响的流程的公平性和准确性。
- 加拿大居民的披露
如果您是加拿大居民,根据《个人信息保护和电子文件法》(“PIPEDA”),您对您的个人信息享有某些权利,我们遵守这些权利,以保护您的隐私。本补充部分以及本政策的其他相关部分提供有关您的权利以及如何行使这些权利的信息。除非另有明确说明,本节中的所有术语均与 PIPEDA 中定义的含义相同。
(a) 访问权:如果您希望查看、核实或更正您的信息,您有权访问我们持有的有关您的个人信息。
(b) 更正权利:我们努力保持您个人信息的准确性,当您发现数据不准确时,我们将及时做出必要的更正。
(c) 撤回同意的权利:您可以随时撤回关于处理您的个人信息的同意,但须遵守法律或合同的限制。
(d) 投诉权利:如果您认为您的个人信息的处理方式违反了 PIPEDA,您有权向加拿大隐私专员提出投诉。
(e) 质疑合规性的权利:您可以质疑我们对 PIPEDA 的遵守情况,包括我们如何处理您的个人信息、同意、访问请求以及我们如何响应您的更正请求。
(f) 了解违规行为的权利:如果发生涉及您的个人信息的安全违规行为,并造成重大损害的实际风险,您有权得到通知。
- 针对欧盟/欧洲经济区和英国居民的披露
如果您是欧盟(“EU”)、欧洲经济区(“EEA”)或英国(“EEA”)的居民,则根据 GDPR 和英国 DPA,您对您的个人信息享有某些权利,我们遵守这些权利,以保护您的隐私。除非另有明确说明,本节中的所有术语均与 GDPR 和英国 DPA 中定义的含义相同。
(a) 撤回同意的权利:如果您之前已同意处理您的个人信息,您有权撤回同意。如果我们处理您的个人信息的法律依据是同意,您有权随时撤回该同意。撤回不会影响撤回前处理的合法性。
(b) 访问权:您有权了解我们的个人信息是否正在处理、获得有关处理的某些方面的披露以及获得正在处理的您的个人信息的副本。
(c) 更正权:您有权核实您的资料的准确性,并要求更新或更正。您也有权要求我们补充您认为不完整的个人资料。
(d) 反对处理的权利:如果处理是基于除同意之外的法律基础进行的,您有权反对处理您的信息。如果为了公共利益、行使我们授予的官方权力或为了我们追求的合法利益而处理个人信息,您可以提出与您的特定情况相关的理由来反对此类处理。但是,您必须知道,如果您的个人信息被用于直接营销目的,您可以随时反对该处理,而无需提供任何理由。要了解我们是否正在为直接营销目的处理个人信息,您可以参考本政策的相关部分。
(e) 限制处理的权利:在某些情况下,您有权限制对您的个人信息的处理。这些情况包括:您对您的个人信息的准确性提出异议,我们必须核实其准确性;处理是非法的,但您反对删除您的个人信息并要求限制其使用;我们不再需要您的个人信息用于处理目的,但您需要它来建立、行使或捍卫您的合法要求;您已反对处理,等待核实我们的合法理由是否优先于您的合法理由。如果处理受到限制,此类个人信息将被相应标记,并且除了存储之外,只会在您同意的情况下或为了建立、行使或捍卫法律要求,为了保护另一个自然人或法人的权利或出于重大公共利益的原因而进行处理。
(f) 删除权:在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。这些情况包括:个人信息对于收集或以其他方式处理的目的不再必要;您撤回对基于同意的处理的同意;您反对根据适用数据保护法的某些规则进行处理;处理是为了直接营销目的;以及个人数据已被非法处理。但是,删除权的例外情况如下:为了行使言论和信息自由权;为了遵守法律义务;或为了建立、行使或辩护法律索赔。
(g) 数据可携带权:您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您向我们提供的个人信息,并且在技术可行的情况下,有权在不受我们任何阻碍的情况下将其传输给另一个控制者,前提是这种传输不会对其他人的权利和自由造成不利影响。
(h) 投诉权:您有权向数据保护机构投诉我们对您的个人信息的收集和使用。如果您对我们直接投诉的结果不满意,您有权向您当地的数据保护机构投诉。如需更多信息,请联系您在欧盟或欧洲经济区的当地数据保护机构。本规定适用于您的个人信息通过自动化方式处理,且该处理基于您的同意、您参与的合同或合同前义务。
- 新西兰居民的披露
如果您是新西兰居民,根据新西兰 2020 年隐私法(“2020 年隐私法”),您对您的个人信息享有某些权利,我们遵守这些权利,这是我们对您隐私的承诺的一部分。本补充部分以及本政策的其他相关部分提供有关您的权利以及如何行使这些权利的信息。除非另有明确说明,本节中的所有术语均与 2020 年隐私法中定义的含义相同。
(a) 访问权:您有权访问我们持有的您的个人信息,从而可以审查和了解我们掌握的关于您的数据的透明度和准确性。
(b) 更正权:如果您的个人信息不正确或过时,您有权要求更正,以确保我们持有的信息准确且最新。
(c) 投诉权:如果您认为您的隐私权受到侵犯,您有权向数据保护机构投诉。
(d) 反对自动决策的权利:您可以反对仅基于自动处理您的个人信息而做出的对您有重大影响的决定,确保决策过程公平透明。
(e) 数据可携带权:在适用的情况下,您有权要求将您的个人信息转移给其他服务提供商(如果技术上可行的话)或直接转移给您。
(f) 匿名和假名权利:在可能的情况下,您可以选择在不透露身份的情况下或使用假名与我们互动,从而为您的个人参与提供灵活性和控制力。
(g) 数据泄露通知:如果发生可能损害您隐私的数据泄露,我们将及时通知您,并立即采取措施减轻任何潜在影响。
- 针对美国居民的披露
如果您是加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、特拉华州、爱荷华州、马里兰州、犹他州或弗吉尼亚州的居民,您拥有某些权利,我们旨在采取合理措施允许您更正、修改、删除或限制对您个人信息的使用。本补充部分连同本政策的其他相关部分,提供有关您的权利以及如何根据《加州消费者隐私法案》和《加州隐私权法案》(统称为“CCPA”)、《科罗拉多州隐私法案》(“CPA”)、《康涅狄格州数据隐私法案》(“CDPA”)、特拉华州在线隐私和保护法案》(“DOPPA”)、《爱荷华州消费者数据保护法案》(“ICDPA”)、《马里兰州个人信息保护法案》(“PIPA”)、《犹他州消费者隐私法案》(“UCPA”)、《弗吉尼亚州消费者数据保护法案》(“VCDPA”)以及由此产生的任何和所有法规行使这些权利的信息。除非另有明确说明,本节中的所有术语具有与相关州法律中定义相同的含义。
除了本政策中解释的权利之外,如果您提供法规中定义的个人信息以获取个人、家庭或家庭用途的服务,您有权每年一次提交与您的个人信息相关的请求。请注意,在某些情况下,我们可能无法满足您的请求,例如当我们无法验证您的请求时,或者我们可能发现提供完整答复与其他法律义务或监管要求相冲突。如果是这种情况,我们将通知您。
(a) 知情权和访问权:您有权要求我们提供我们收集的有关您的某些信息。一旦我们收到并确认您的可验证请求,我们将在法律允许的范围内向您披露:
- 我们持有的有关您的具体个人信息。
- 收集您的信息的来源类别。
- 收集、出售或共享您的个人信息的目的。
您有权要求以可移植且易于使用的格式提供个人信息,只要技术上可行的话。
(b)更正权:您有权要求我们根据个人信息的性质和处理个人信息的目的,更正您不准确的个人信息。
(c) 删除权利:您有权要求删除您的个人信息。
(d) 选择不出售和共享的权利:您有权选择不出售您的个人信息,这可能包括将个人信息出售、披露或转让给其他企业或第三方以获取金钱或其他有价值的对价。
(e) 同意或限制使用您的敏感个人信息的权利:您有权同意使用您的敏感个人信息,并指示我们将其使用和披露仅限于以普通用户合理预期的方式开展或交付服务所必需的范围,或法律规定的某些业务目标。但是,我们不会将敏感个人信息用于法律允许以外的任何目的或超出您同意范围的任何目的。
(f) 不受歧视的权利:您有权不因行使您的权利而受到我们为您提供的服务或服务质量方面的歧视。我们不会也不会因为您的数据主体请求活动而区别对待您,我们不会也不会拒绝向您提供商品或服务、对商品或服务收取不同的费率、提供不同质量水平的商品或服务,或暗示我们会因为您的数据主体请求活动而区别对待您。
(g) 揭露真相:根据加州“揭露真相”法,与我们建立业务关系的加州居民有权了解他们的个人信息如何被披露给第三方用于直接营销目的,或有权选择退出此类做法。
要行使您的任何权利,只需使用以下详细信息与我们联系。收到并验证您的请求后,我们将在能力范围内尽可能地处理它。
如何行使你的权利
您可通过本文档提供的联系方式向我们提出任何行使权利的请求。请注意,我们可能会在回应此类请求之前要求您验证您的身份。您的请求必须提供足够的信息,以便我们验证您是您声称的那个人或您是该人的授权代表。如果我们收到来自授权代表的请求,我们可能会要求提供证据,证明您已向该授权代表提供授权书,或该授权代表拥有有效的书面授权代表您提交请求。
您必须提供足够的详细信息,以便我们正确理解请求并做出回应。除非我们首先验证您的身份或提出此类请求的权限并确认个人信息与您相关,否则我们无法回应您的请求或向您提供个人信息。
饼干
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不要出售我的个人信息
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因此,虽然我们努力保护您的个人信息,但您承认:(a)互联网存在我们无法控制的安全和隐私限制;(b)您与网站和服务之间交换的任何和所有信息和数据的安全性、完整性和隐私性无法得到保证;(c)尽管我们尽了最大努力,任何此类信息和数据仍可能在传输过程中被第三方查看或篡改。
由于个人信息的安全性在一定程度上取决于您用于与我们通信的设备的安全性以及您用于保护您的凭据的安全性,因此请采取适当措施保护这些信息。
数据泄露
如果我们意识到网站和服务的安全性已受到损害或用户的个人信息已由于外部活动(包括但不限于安全攻击或欺诈)而被披露给无关的第三方,我们保留采取合理适当措施的权利,包括但不限于调查和报告,以及通知和配合执法机构。如果发生数据泄露,如果我们认为泄露会给用户造成合理伤害的风险或法律另有通知要求,我们将尽合理努力通知受影响的个人。当我们这样做时,我们会在网站上发布通知,向您发送电子邮件。
变更和修订
我们保留随时自行修改本政策或其与网站和服务相关的条款的权利。当我们这样做时,我们将修改本页底部的更新日期。我们也可能自行决定以其他方式通知您,例如通过您提供的联系信息。
除非另有规定,本政策的更新版本将在修订版政策发布后立即生效。您在修订版政策生效日期之后继续使用网站和服务(或当时指定的其他行为)即表示您同意这些更改。但是,未经您的同意,我们不会以与收集您的个人信息时所述的方式有重大差异的方式使用您的个人信息。
接受本政策
您确认您已阅读本政策并同意其所有条款和条件。通过访问和使用网站和服务并提交您的信息,您同意受本政策的约束。如果您不同意遵守本政策的条款,则您无权访问或使用网站和服务。
联系我们
如果您对本政策有任何疑问、担忧或投诉,我们鼓励您使用以下详细信息与我们联系:
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信息@lulla.ca
我们将尽力解决投诉和争议,并尽一切合理努力满足您尽快行使权利的愿望,无论如何,我们都将在适用的数据保护法规定的时间范围内完成。
本文件最后更新于 2024 年 4 月 4 日